諾曼會計為您解釋：

電商就是指運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為專用工具，使買賣方不相識地開展的各種各樣商業(yè)服務(wù)和貿(mào)易主題活動。 電商要以商務(wù)洽談為行為主體，以計算機網(wǎng)為基本，以數(shù)字化方法為方式，在法律法規(guī)批準(zhǔn)范圍之內(nèi)所開展的商務(wù)洽談全過程。

電商具備以下本質(zhì)特征： 　　

客觀性 　　

電商做為一種新式的交易規(guī)則，將制造業(yè)企業(yè)、商品流通公司及其顧客和ZF 部門帶到了一個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新世界。 　　

便捷性 　　

在電商自然環(huán)境中，大家已不受地區(qū)的限定，顧客能以十分簡練的方法進行以往比較復(fù)雜的商務(wù)洽談，如根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銀行可以全天地存儲資產(chǎn)帳戶、查尋信息內(nèi)容等，另外使公司對顧客的服務(wù)水平足以進一步提高。 　　

全面性 　　

電商可以標(biāo)準(zhǔn)事務(wù)管理的工作內(nèi)容，將人工服務(wù)實際操作和電子器件信息資源管理集變成一個不可缺少的總體，那樣不但能提升人力資源和人力物力的運用，還可以提升系統(tǒng)軟件運作的氣密性試驗。 　　

安全系數(shù) 　　

在電商中，安全系數(shù)是一個尤為重要的關(guān)鍵難題，它規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)能出示一種端到web端安全性解決方法，如數(shù)據(jù)加密體制、簽字體制、安全工作、存取控制、服務(wù)器防火墻、病毒防護維護這些，這與傳統(tǒng)式的商務(wù)洽談?chuàng)碛?挺大的不一樣。 　　

靈活性 　　

商務(wù)洽談自身是一種融洽全過程，它必須顧客與企業(yè)內(nèi)部、制造商、銷售商、零售商間的融洽，能夠應(yīng)用日事清的日志管理作用，依照要求建立工作組單位，有利于物流配送中心、通信單位、技術(shù)咨詢等好幾個單位的通力合作，提高效率。

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